Alle Produkte von TaoTronics kommen mit einer 12-monatigen Garantie, beginnend mit dem Kaufdatum.
Wir decken nur TaoTronics Produkte ab, die von unseren autorisierten Händlern gekauft wurden (unten aufgelistet).

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Falls Sie ein TaoTronics Produkt von woanders gekauft haben,
können diesen Händler betreffend Garantieabdeckung kontaktieren.

Zusätzlich sind folgende Fälle von der TaoTronics Garantieabdeckung ausgeschlossen:

  • • Gebraucht gekaufte Produkte;
  • • Produkte, die von einem unautorisierten Händler gekauft wurden;
  • • Schäden, die Resultat von missbräuchlicher Anwendung sind;
  • • Schäden, die Resultat von chemischen, radioaktiven oder giftigen Flüssigkeiten, Feuer oder Wasser sind;
  • • Schäden, die Resultat von Naturkatastrophen sind;
  • • Schäden an jeglichen Drittparteien, Personen und Geräten.

Zusätzlich sind folgende Fälle von der TaoTronics Garantieabdeckung ausgeschlossen:

US, Canada: SunvalleyTek International Inc.

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How to make a return/exchange request

Falls Ihr Produkt innerhalb unserer Garantieabdeckung liegt und Sie glauben, es ist defekt, können Sie uns kontaktieren und wir helfen Ihnen mit Ihrer Rücksendeanforderung.
Bitte fügen Sie Zubehör, Handbücher und die unbeschädigte Originalverpackung zum Paket hinzu,
wenn Sie uns Ihre Bestellung zurück schicken. Wir müssen alle Originalprodukte erhalten, um Ihre Rücksendeanforderung oder Umtauschanfrage bearbeiten zu können.

Um Ihr TaoTronics Produkt zurückzuschicken, senden Sie uns eine E-Mail an support.de@taotronics.com und stellen Sie uns folgende Informationen zur Verfügung:

  • • Den Namen des gekauften Produktes,
  • • Ihre Bestellnummer,
  • • Und den Grund für die Rückgabe.
Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, wird unser Kundendienst Ihnen mit der Rücksendeanforderung weiterhelfen.
Bitte schicken Sie uns nur etwas zu, wenn Sie dazu aufgefordert wurden.